Politică de confidențialitate

Cine suntem

TRANSHUMANȚĂ ȘI TRADIȚII SRL este o firmă ce se ocupă cu promovarea și vânzarea produselor tradiționale.

Date personale pe care le prelucrăm

TRANSHUMANȚĂ ȘI TRADIȚII SRL este un operator de date cu caracter personal. Colectăm următoarele tipuri de date personale de la dvs.:

• Nume, prenume
• Email
• Telefon
• Companie
• Mesaj
• ID Client
• ID Comenzi
• Puncte client
• Lista achiziții
• Istoria navigării
• Adresă facturare
• Adresă livrare

De ce avem nevoie de ele

Avem nevoie de datele dvs personale pentru următoarele prelucrări:

În temeiul legal al interesului legitim al TRANSHUMANȚĂ ȘI TRADIȚII SRL de a vă răspunde mesajelor dvs din formularul de contact:

• Nume și prenume – avem nevoie de aceste date pentru a vă putea personaliza adresarea.
• E-mail – adresa de e-mail o folosim pentru a vă răspunde la mesaj
• Mesaj – aici puteți detalia nevoile dvs

În temeiul legal al interesului legitim al TRANSHUMANȚĂ ȘI TRADIȚII SRL de a vă permite să urmăriți istoria comenzilor dumneavoastră:

• Lista achiziții – puteți vedea aceste informații în contul dumneavoastră.

În temeiul legal al executării contractului la inițiativa persoanei vizate:

Crearea contului de client, achiziția și livrarea produselor:

• Nume și prenume – avem nevoie de aceste date pentru identificarea clientului.
• E-mail – adresa de e-mail o folosim pentru a putea comunica.
• Telefon – numărul de telefon îl folosim atât pentru a confirma comenzile cat si pentru serviciul de curierat
• ID Client – la crearea unui cont se creează un ID Client pentru a vă putea identifica drept client unic în baza de date.
• Puncte clienți – veți putea folosi aceste puncte pentru discount-uri la achiziții.
• ID Comenzi – fiecare comandă unică are un identificator unic.
• Adresă facturare – folosim aceste date pentru emiterea facturii.
• Adresă livrare – folosim aceste date pentru livrarea comenzii.

Asistență și suport clienți:

• Nume și prenume – avem nevoie de aceste date pentru identificarea clientului.
• E-mail – adresa de e-mail o folosim pentru a putea comunica.
• Telefon – numărul de telefon îl folosim pentru a putea comunica.
• ID Comandă – avem nevoie de aceste date pentru a identifica problema

Ce facem cu ele

Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate în cadrul companiei TRANSHUMANȚĂ ȘI TRADIȚII SRL situată în România.

Datele dumneavoastră personale ajung și la firma de curierat ce acționează în calitate de operator și care vă livrează produsele achiziționate.

Cât timp păstrăm datele cu caracter personal

Datele dumneavoastră cu caracter personal din cadrul mesajelor vor fi ținute timp de un an de la ultima comunicare, dacă nu deveniți clientul nostru.

Datele dumneavoastră cu caracter personal din cadrul contului vor fi ținute timp de trei ani de la ultima activitate în cont.

Datele cu caracter personal care sunt cuprinse în documentele financiar-contabile sau în documente care se anexează documentelor financiar-contabile, vor fi păstrate 10 ani conform dispozițiilor art. 38 din Anexa 1 la Ordinul nr. 2634/2015 privind documentele financiar-contabile, emis de Ministerul Finanțelor Publice și nu vor fi accesate în niciun alt scop decât scopul legal pentru care sunt arhivate. După 10 ani aceste date vor fi distruse.

Care sunt drepturile dvs?

Dacă aveți motive să credeți că orice date personale pe care le deținem despre dvs sunt incorecte sau incomplete, aveți dreptul să solicitați să vedeți aceste informații, să le rectificați sau să cereți să fie șterse, să solicitați restricționarea prelucrării sau să vă opuneți prelucrării și de asemenea aveți dreptul la portabilitatea datelor . Pentru exercitarea acestor drepturi vă rugăm să ne contactați la contact@targuldetraditii.ro.

Dacă doriți să inaintati  o plângere legată de modul în care v-am procesat datele personale, contactați responsabilul cu protecția datelor la următoarea adresa de e-mail contact@targuldetraditii.ro. Responsabilul cu protecția datelor va lua legătura cu dumneavoastră pentru a rezolva problema ridicată.

De asemenea puteți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter personal la www.dataprotection.ro și puteți depune o plângere la ei.

Comentarii

Când vizitatorii lasă comentarii pe site, colectăm datele arătate în formularele de comentarii, dar și adresa IP a vizitatorului și șirul agenților utilizator din navigator pentru a ne ajuta la detectarea spamului.

Un șir făcut anonim (numit și un hash), creat din adresele tale de email, poate fi furnizat serviciului Gravatar pentru a vedea dacă îl folosești. Politica de confidențialitate a serviciului Gravatar este disponibilă aici: https://automattic.com/privacy/. După aprobarea comentariului, fotografia ta de profil este vizibilă pentru public lângă comentariul tău.

Media

Dacă încarci imagini pe site-ul web, ar trebui să eviți încărcarea imaginilor care au incluse date de locație înglobate (EXIF GPS). Vizitatorii site-ului web pot descărca și extrage toate datele despre locație din imaginile de pe site.

Cookie-uri

Dacă lași un comentariu pe site-ul nostru, poți opta pentru salvarea în cookie-uri a numelui, adresei de email și site-ului tău web. Acestea sunt pentru confortul tău, astfel nu mai trebuie să le completezi din nou când lași un alt comentariu. Aceste cookie-uri vor fi valabile un an.

Dacă mergi la pagina noastră de autentificare, vom seta un cookie temporar pentru a determina dacă navigatorul tău acceptă cookie-uri. Acest cookie nu conține date personale și este eliminat când închizi navigatorul.

Când te autentifici, vom seta și câteva cookie-uri pentru a-ți salva informațiile de autentificare și opțiunile de afișare pe ecran. Cookie-urile de autentificare sunt păstrate două zile, iar cele pentru opțiuni de afișare pe ecran sunt păstrate un an. Dacă selectezi „Ține-mă minte”, cookie-urile tale de autentificare vor fi păstrate două săptămâni. Dacă te dezautentifici din cont, cookie-urile de autentificare vor fi eliminate.

Dacă editezi sau publici un articol, un cookie suplimentar va fi salvat în navigatorul tău. Acest cookie nu include date personale și indică pur și simplu ID-ul articolului pe care tocmai l-ai editat. El expiră după 1 zi.

Conținut înglobat de pe alte site-uri web

Text sugerat: Articolele din acest site pot include conținut înglobat (de exemplu, videouri, imagini, articole etc.). Conținutul înglobat de pe alte site-uri web se comporta exact la fel ca și cum vizitatorii au vizualizat un alt site web.

Aceste site-uri web pot să colecteze date despre tine, să folosească cookie-uri, să înglobeze urmărirea suplimentară a terților și să-ți monitorizeze interacțiunea cu conținutul înglobat, inclusiv să-ți urmărească interacțiunea cu conținutul înglobat dacă ai un cont și ești autentificat în acel site web.